Termos de Uso

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Estes Termos regulam o uso do "MyLink", plataforma operada por Kaizevo Tecnologia e Inteligência Artificial Ltda., CNPJ 63.195.278/0001-81, com sede em R. Luiz de Camões, 595, Sala 09, Lavapés, Mairiporã - SP (“"MyLink"”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

1. O que é o "MyLink"

O "MyLink" permite que lojistas criem uma vitrine on-line (catálogo de produtos) acessível por um link, recebam pedidos de compradores e organizem esses pedidos e clientes em um painel. O fechamento da venda, o pagamento do comprador e a entrega acontecem diretamente entre o lojista e o comprador, normalmente pelo WhatsApp. O "MyLink" não é parte da compra e venda, não intermedeia pagamentos de compradores e não responde pelos produtos anunciados.

2. Conta e acesso

Você deve ter pelo menos 18 anos e fornecer dados verdadeiros.
O acesso é feito com um código enviado ao seu e-mail. Você é responsável por manter seu e-mail seguro e por toda atividade realizada na sua conta e pelos membros que convidar para a equipe.
Avise-nos imediatamente em kaizevotec@gmail.com se suspeitar de uso não autorizado.

3. Período de teste, planos e pagamento

Toda nova loja tem 14 dias de teste grátis, sem necessidade de cartão de crédito. Ao fim do teste, o acesso ao painel exige uma assinatura ativa.
Os planos, preços e limites (por exemplo, número de produtos, pedidos por mês e membros da equipe) são os informados na página de preços no momento da contratação.
A cobrança é recorrente (mensal ou anual) e processada pela Stripe. A assinatura renova automaticamente até ser cancelada.
Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações de cobrança. O cancelamento vale ao fim do período já pago, sem reembolso proporcional, exceto quando exigido por lei.
Em caso de falha no pagamento, podemos limitar o acesso ao painel até a regularização.

4. Responsabilidades do lojista

Você é o único responsável pelos produtos, preços, estoque, descrições, imagens, ofertas, entregas, trocas e pelo atendimento aos seus compradores, inclusive perante o Código de Defesa do Consumidor.
É proibido anunciar produtos ilícitos, falsificados, perigosos ou que violem direitos de terceiros, e usar a plataforma para spam, fraude ou qualquer atividade ilegal.
Você é o controlador dos dados pessoais dos seus compradores e deve tratá-los conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O "MyLink" trata esses dados apenas para prestar o serviço a você.

5. Conteúdo

Você mantém os direitos sobre o conteúdo que publica (textos, fotos, logotipos) e nos concede licença não exclusiva para hospedar e exibir esse conteúdo na sua loja enquanto ela estiver ativa. Podemos remover conteúdo que viole estes Termos ou a lei.

6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas o serviço é fornecido no estado em que se encontra e pode passar por interrupções e manutenções. Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos, e nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

7. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pedindo pelo e-mail kaizevotec@gmail.com. Após o encerramento, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no painel com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência significa concordância com a nova versão.

9. Contato e foro

Dúvidas: kaizevotec@gmail.com. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Mairiporã - SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.