Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Esta Política explica como Kaizevo Tecnologia e Inteligência Artificial Ltda., CNPJ 63.195.278/0001-81 (“"MyLink"”, “nós”), trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Papéis

Lojistas (quem cria uma loja): somos controladores dos dados da sua conta.
Compradores (quem faz pedidos em uma loja): o lojista é o controlador desses dados e o "MyLink" atua como operador, tratando-os apenas para prestar o serviço ao lojista.

2. Dados que coletamos

Conta do lojista: nome, e-mail, telefone, como conheceu o "MyLink", foto de perfil (opcional), dados da loja (nome, link, WhatsApp, e-mail de contato, logotipo, capa, cores) e dados de acesso (endereço IP, navegador, data e hora das sessões).
Cobrança: plano, status da assinatura e identificadores da Stripe. Os dados de cartão são coletados e armazenados pela Stripe; não temos acesso ao número do cartão.
Pedidos de compradores: nome, e-mail, telefone, itens escolhidos (incluindo variações), valores e forma de pagamento indicada.
Navegador: cookies de sessão necessários para manter você conectado e armazenamento local do navegador para guardar o carrinho de compras. Não usamos cookies de publicidade.

3. Para que usamos e bases legais

Prestar o serviço, autenticar o acesso e enviar códigos de login (execução de contrato).
Cobrar a assinatura e enviar comunicações de cobrança (execução de contrato e obrigação legal).
Prevenir fraudes e abusos e garantir a segurança da plataforma (legítimo interesse).
Atender solicitações de suporte e cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal e legítimo interesse).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para operar o serviço, que podem tratar dados fora do Brasil com garantias adequadas:

Vercel (hospedagem da aplicação);
Neon (banco de dados);
Stripe (pagamentos e assinaturas);
Resend (envio de e-mails);
provedor de armazenamento compatível com S3 (imagens enviadas).

Os dados de um pedido também são enviados ao lojista e, quando o comprador escolhe, ao WhatsApp, cuja política de privacidade se aplica a essa conversa. Podemos divulgar dados por ordem judicial ou exigência legal.

5. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, excluímos ou anonimizamos os dados em até 90 dias, salvo os que precisarmos guardar para cumprir obrigações legais (por exemplo, registros fiscais e de acesso, pelo prazo exigido em lei).

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, conforme o art. 18 da LGPD. Compradores devem fazer o pedido primeiro ao lojista; também podem nos escrever, e encaminharemos o pedido ao lojista responsável.

7. Segurança

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso por equipe e fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se houver um incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

8. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, escreva para kaizevotec@gmail.com.

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A data da última atualização fica no topo desta página, e mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no painel.